Saya akan segera mengakui bahwa saya bukan pengguna biasa Microsoft Edge. Browser berfungsi dengan baik. Tapi saya sudah menjadi penggemar berat Firefox selama bertahun-tahun. Penerus Internet Explorer berbasis Chromium tidak pernah memberi saya alasan kuat untuk beralih.
Jadi, saya sangat terkejut dengan pertanyaan baru-baru ini dari seorang klien. Mereka bertanya-tanya mengapa, saat mengarahkan kursor ke gambar di situs web mereka, ikon kecil muncul. Apakah ini fitur baru?
Biasanya, jenis masalah ini disebabkan oleh add-on browser yang terlalu bersemangat. Atau (teguk) mungkin infeksi malware. Tapi tidak satu pun dari skenario itu yang diterapkan di sini. Klien saya memperhatikan bahwa itu hanya terjadi dengan Microsoft Edge.
Benar saja, saya menjalankan aplikasi yang jarang digunakan di PC saya, dan… ya? Melayang di atas gambar tertentu mengungkapkan UI tombol. Mengkliknya memungkinkan saya melakukan pencarian gambar Bing, yang dibuka di panel sidebar.
Ini sepertinya langkah yang berani. Dan semakin saya melihat fitur ini (dijuluki Pencarian Visual, diaktifkan dalam versi 95.0.1020.30), saya semakin khawatir. Ini menimbulkan pertanyaan: haruskah browser web melakukan ini?
Microsoft Visual Search adalah Opsi Default
Mungkin perang browser telah diputuskan sejak lama. Bagaimanapun, Google Chrome sejauh ini merupakan aplikasi yang dominan. Pada tulisan ini, itu berlaku 65% dari pasarsementara Edge menawarkan lebih dari 4%.
Dengan mengingat hal itu, sulit untuk menyalahkan Microsoft karena berusaha menonjol. Plus, mereka memiliki banyak alasan untuk mengarahkan pengguna ke produk Bing mereka (dan menjauh dari Google). Ini juga masuk akal bahwa Pencarian Visual dapat berguna. Tetapi cara penerapannya membuat frustrasi.
Pengguna harus menyisih dari fitur tersebut. Secara default, Pencarian Visual diaktifkan dan akan ditampilkan saat pengguna mengarahkan kursor ke gambar. Tampaknya tidak aktif setiap gambar, bagaimanapun.
Misalnya, gambar latar sepertinya tidak memicu UI. Dan gambar yang lebih kecil juga tampak ditinggalkan (Anda dapat mengklik kanan dan memulai Pencarian Visual melalui menu konteks – Google Chrome melakukan hal serupa).
Fitur ini cukup sederhana untuk dinonaktifkan di dalam UI. Dan itu dapat dimatikan untuk satu situs atau seluruhnya. Tapi ini masih merupakan langkah ekstra bagi pengguna – belum lagi potensi sumber kebingungan.
Microsoft Visual Search diaktifkan secara default. UI-nya ditampilkan saat mengarahkan kursor ke gambar.
Pemilik Situs Web Tidak Dapat Memilih Keluar
Ada beberapa kemungkinan alasan pemilik situs web merasa tidak nyaman dengan Pencarian Visual. Pertama, UI yang ditambahkan oleh fitur sepertinya hanyalah bagian dari halaman. Pengguna dapat, misalnya, mengekliknya untuk membuka galeri foto. Belum lagi UI juga muncul di galeri foto.
Saat Pencarian Visual dimulai oleh pengguna, hasil selanjutnya juga menjadi perhatian. Bagaimana jika pencarian menemukan produk pesaing atau review negatif? Bagaimana jika gambar yang ditampilkan menyinggung atau tidak pantas?
Mungkin masalah yang paling memprihatinkan adalah situs web itu tidak dapat memilih keluar. Ini berarti bahwa pemilik situs web terjebak dengan penerapan Visual Search UI – apakah mereka menginginkannya atau tidak.
“Peningkatan” semacam ini tidak mungkin disambut baik oleh semua orang. Dan tidak semua pengguna cukup paham untuk memahami tujuan atau asalnya.
Pada akhirnya, ini dapat menimbulkan lebih banyak pertanyaan untuk dijawab oleh pemilik situs dan perancang web. Bagian terburuknya? Situasinya benar-benar di luar kendali kami.
Kami mengunjungi situs web Honda dan melakukan Pencarian Visual pada foto produk. Itu mengembalikan gambar serupa dari produk pesaing.
Dimana Linenya? Apakah Microsoft Menyeberanginya?
Mudah-mudahan, fitur seperti Pencarian Visual akan memicu perdebatan yang produktif. Apakah menempatkan UI khusus browser di situs web dapat diterima?
Pengguna perlu menarik garis antara kenyamanan dan perilaku mengganggu. Pencarian Visual mungkin hanya permulaan. Browser web dapat mengambil konsep ini dan melangkah lebih jauh.
Apa yang akan terjadi jika browser mulai menyorot kata-kata tertentu di dalam konten? Atau apakah mereka menambahkan elemen UI yang akhirnya merusak tata letak situs web? Bisa jadi fitur yang pernah dicadangkan untuk ekstensi browser menjadi default. Apakah kita baik-baik saja dengan ini?
Mungkin Microsoft sedang bereksperimen untuk melihat apa yang bersedia kami toleransi. Inilah harapan pengguna membuat pendapat mereka didengar.
Sementara itu, saya akan dengan senang hati bertahan Firefox – dan terus merekomendasikannya kepada orang lain.