Istilah “aksesibilitas” membawa beberapa konsep terkait ke dalam pikiran. Fitur terkait desain seperti kontras warna dan keterbacaan adalah contoh utama. Dan kita tidak bisa lupa menambahkan atribut ALT ke gambar.
Barang-barang ini memastikan bahwa pengguna dapat mengakses situs web. Tapi itu hanya setengah dari pertempuran. Konten kita juga harus mudah dipahami. Namun subjek tampaknya terbang di bawah radar desainer web. Mungkin karena konten yang dapat diakses lebih subjektif. Bagaimana kita tahu apa yang lolos?
Tidak ada rumus ajaib. Namun ada praktik yang sudah terbukti benar yang akan membantu Anda menulis konten web yang dapat diakses. Dan itu adalah sesuatu yang dapat Anda bagikan dengan klien. Dengan bantuan seorang ahli, kami telah menyusun beberapa hal yang boleh dan tidak boleh dilakukan. Mari kita mulai!
Pandangan Ahli tentang Konten Web yang Dapat Diakses
Amber Hinds telah melihat segala macam kesalahan aksesibilitas. Sebagai pendiri dan CEO dari Menyamakan Digital, dia dan timnya memiliki fokus laser pada subjek. Itu membuatnya menjadi pilihan alami untuk saran tentang hubungan antara konten dan aksesibilitas.
Kami bertanya kepada Amber tentang masalah aksesibilitas umum. Dan dia juga memberikan beberapa tip bagus untuk menguji dan membicarakannya dengan klien Anda.
Sifat apa yang membuat konten dapat diakses oleh semua pengguna?
Aksesibilitas konten kurang tentang hal-hal seperti status fokus atau semantik HTML dan lebih banyak tentang memperhatikan keterbacaan dan struktur konten dan memikirkan pilihan kata. Konten yang paling mudah diakses memiliki tingkat membaca di bawah kelas 9 dan jelas serta ringkas.
Menambahkan tajuk di seluruh konten untuk memisahkan bagian teks yang panjang membuatnya lebih “dapat dibaca” untuk semua pengguna. Tapi itu juga memungkinkan orang yang buta untuk melompat ke bagian yang menarik bagi mereka karena pembaca layar memungkinkan orang menggunakan judul untuk menavigasi halaman. Menyertakan daftar HTML atau tabel data adalah cara lain untuk membuat konten lebih mudah dikonsumsi.
Kejelasan bahasa dan pemilihan kata juga berlaku untuk link anchor text. Anda harus dapat mengetahui hanya dari teks tautan ke mana tautan itu pergi. Hanya memiliki tautan yang berarti dapat membantu semua orang bergerak cepat melalui situs web Anda dan menemukan hal-hal yang mereka cari.
Apa saja kesalahan umum aksesibilitas konten yang pernah Anda lihat?
Saat kami mengaudit situs web, ini adalah kesalahan umum yang sering saya lihat:
- Judul tidak ditandai sebagai judul (orang menggunakan paragraf tebal alih-alih elemen judul yang sebenarnya) – biasanya, ini karena mereka tidak menyukai gaya yang diterapkan tema mereka ke judul.
- Judul digunakan tidak berurutan dan bukan dalam format garis besar (biasanya untuk alasan yang sama seperti di atas – the
H2terlalu besar, jadi mereka menggunakannyaH4s sebagai gantinya). - Teks alternatif yang hilang atau salah pada gambar.
- Tautan yang tidak berarti seperti “klik di sini”, “kunjungi situs web”, atau “baca selengkapnya”.
- Tautan telanjang yang menampilkan URL lengkap tanpa teks jangkar.
- Konten yang harus ada dalam daftar berpoin, bukan diformat ke dalam daftar.
- Video tidak memiliki transkrip dan teks yang akurat.
- Video yang mengandalkan penglihatan untuk dipahami tetapi tanpa deskripsi tertulis atau audio untuk orang tunanetra.
Apakah ada jenis atau format konten yang harus kami hindari?
Satu hal yang selalu saya minta orang untuk memikirkan kembali adalah PDF. PDF, baik menu untuk restoran atau magnet utama e-book, hampir selalu tidak dapat diakses kecuali ada upaya yang dilakukan untuk membuatnya dapat diakses.
PDF dirancang untuk dicetak – tidak responsif seluler dan sangat menantang bagi pengguna pembaca layar. Jauh lebih mudah bagi pengguna pembaca layar untuk mengakses konten di halaman web daripada di PDF biasa. Jadi, jika Anda dapat meletakkan konten di halaman web daripada di PDF, itu yang terbaik untuk aksesibilitas.
Di halaman web, tata letak konten yang lebih lugas lebih baik daripada cara menampilkan konten yang “lebih bagus”, seperti komidi putar, akordeon, atau tab.
Itu bukan untuk mengatakan bahwa Anda tidak dapat memiliki komidi putar, akordeon, atau tab di situs web yang dapat diakses. Namun di WordPress, ada banyak plugin yang menambahkan fungsi ini di mana pengembang plugin gagal mempertimbangkan aksesibilitas, dan sama sekali tidak dapat dioperasikan jika Anda tidak memiliki mouse.
Jadi, jika Anda menambahkan elemen ini ke konten Anda, pastikan untuk mengujinya dan memastikan Anda dapat berinteraction dengannya hanya dengan keyboard Anda.
Format konten lain yang dapat mengganggu adalah video, GIF animasi, atau audio yang diputar secara otomatis, kecuali jika Anda memiliki tombol jeda yang memungkinkan pengguna menghentikannya. Paralaks dan animasi serupa dapat menyebabkan mual atau pusing, dan kedipan cepat dapat memicu kejang pada penderita epilepsi fotosensitif.
Apakah ada yang bisa atau harus dilakukan oleh penulis konten untuk menguji aksesibilitas? Misalnya, apakah ada alat atau panduan yang berguna?
Pengaya kami, Samakan Pemeriksa Aksesibilitas Digitalmemindai situs web untuk menemukan masalah aksesibilitas umum dan meletakkan laporan di layar pasca-edit.
Ini berfungsi seperti halnya plugin SEO – mengingatkan tentang masalah atau area perbaikan sehingga penulis konten dapat meningkatkan aksesibilitas saat mereka menulis sebelum dipublikasikan. Kami memiliki plugin versi gratis yang memindai posting dan halaman tanpa batas, dan versi pro menyediakan laporan situs lengkap.
Di luar WordPress, ada beberapa ekstensi browser gratis yang sangat berguna untuk pengujian dan dapat digunakan oleh orang-orang dengan kemampuan teknis apa pun. MELAMBAI adalah alat pengujian populer yang akan menampilkan masalah aksesibilitas di halaman web mana pun. Ini komprehensif, seperti Pemeriksa Aksesibilitas, hanya dibuat di browser, bukan di WordPress.
HeadingsMap adalah Chrome Dan Firefox ekstensi Saya sangat suka yang menunjukkan struktur tajuk dan peringatan jika tajuk digunakan dalam urutan yang salah.
Bagaimana seharusnya desainer web mendekati topik ini dengan klien?
Kami mulai membahas aksesibilitas di awal percakapan dengan klien bahkan sebelum menulis proposal. Selama beberapa tahun terakhir, kami menemukan bahwa mengungkapkannya lebih awal telah membantu kami menonjol.
Selama proses penjualan, mitra saya Chris akan mengajukan pertanyaan kepada calon klien tentang di mana mereka beroperasi dan pendanaan mereka. “Apakah Anda memiliki kantor di California atau New York? Bagaimana dengan Ontario? Eropa? Apakah Anda mendapatkan hibah atau dana federal?
Kemudian dia menindaklanjuti jawaban mereka dengan penjelasan bahwa dia ingin memiliki gagasan menyeluruh tentang undang-undang aksesibilitas dan privasi yang mungkin berlaku untuk mereka.
Banyak klien mungkin sudah mulai berpikir tentang undang-undang privasi, tetapi aksesibilitas akan menjadi hal baru bagi mereka, sehingga membuka pintu bagi mereka untuk berdiskusi tentang undang-undang aksesibilitas di berbagai bidang. Mereka akan sering menindaklanjuti dalam percakapan selanjutnya dan memberi tahu Chris bahwa mereka terkesan bahwa dia sangat teliti karena tidak ada orang lain yang mereka ajak bicara bahkan menyebutkan aksesibilitas.
Dalam banyak hal, ini benar-benar tentang penentuan posisi. Ini adalah cara untuk menunjukkan bahwa Anda adalah seorang ahli yang selalu mengikuti perubahan dalam industri dan akan menjadi yang teratas sehingga klien tidak perlu khawatir tentang hal itu.
Dari perspektif menjual investasi kepada klien, selain membahas undang-undang aksesibilitas atau tuntutan hukum, kami berbicara banyak tentang mempertimbangkan aksesibilitas dalam cara kami mendesain dan membangun sebagai bagian utama dari pengalaman pengguna secara keseluruhan. Meningkatkan pengoptimalan mesin telusur, kinerja, dan konversi setelah orang berada di situs. Aksesibilitas adalah penanda kualitas.
Konten yang Dapat Diakses Adalah Kemenangan untuk Semua Orang
Hal hebat tentang konten web yang dapat diakses adalah bermanfaat bagi semua orang. Dan Anda tidak perlu mengorbankan kualitas. Saat pengguna dapat membaca dan memahami konten Anda, peluang Anda untuk sukses meningkat.
Menjaga ini dalam pikiran selama proses pembuatan konten sangat penting. Semua konten harus melalui beberapa revisi. Kejelasan dan kesederhanaan harus menjadi tujuan akhir.
Terima kasih kami kepada Amber Hinds karena telah membagikan wawasannya! Anda dapat terhubung dengannya di Twitter Dan Situs web Equalize Digital.
