UserBit: Repositori Riset UX All-in-One untuk Tim Produk

Salah satu masalah paling umum dalam desain dan penelitian UX adalah perjuangan untuk menyulap banyak aplikasi dan alat.

Tim UX sering kali harus menggunakan lusinan alat untuk menangani berbagai aspek penelitian UX dan alur kerja desain. Anda memerlukan solusi repositori untuk menyimpan semua data penelitian Anda, alat persona pengguna, lalu satu untuk peta perjalanan, satu lagi untuk diagram alur pengguna, dan daftarnya terus bertambah.

UserBit adalah solusi full-stack yang bertujuan untuk merampingkan alur kerja tim Anda dengan meniadakan kebutuhan akan banyak aplikasi dan biayanya masing-masing. Muncul dengan semua alat yang Anda butuhkan untuk meningkatkan UX dan proses desain produk Anda serta meningkatkan produktivitas dan efisiensi tim Anda.

Mari kita lihat lebih dekat dan lihat fitur apa saja yang ditawarkan UserBit untuk tim UX.

Apa itu UserBit?

userbit

UserBit adalah platform penelitian desain full-stack di mana UX dan tim produk dapat berkolaborasi tidak hanya untuk memahami data kualitatif mereka, tetapi juga menyampaikan temuan mereka dengan alat desain UX khusus. Platform ini memungkinkan tim mengumpulkan, mengatur, menganalisis data pengguna dari berbagai sumber, dan membuat keputusan produk yang cerdas di satu tempat.

UserBit menampilkan banyak alat UX berbeda yang penting untuk desain dan penelitian UX.

Sebaliknya, jika Anda menyiapkan tim Anda dengan alat yang diperlukan untuk berbagai bagian alur kerja UX, Anda akan membayar untuk beberapa aplikasi dan platform. Tim tidak hanya mempertahankan beberapa langganan, tetapi juga harus khawatir tentang pengambilan data secara manual dari satu alat ke alat lainnya. Misalnya, jika Anda ingin wawasan penelitian Anda menginformasikan persona pengguna Anda, Anda sekarang harus menyalin konten wawasan secara manual dari repositori penelitian Anda ke aplikasi lain yang Anda gunakan khusus untuk persona.

Memiliki alat-alat ini bersama di UserBit berarti wawasan dan temuan Anda dapat mengalir dengan lancar di antara keduanya. Berikut ini adalah beberapa fitur dan alat yang menurut kami cukup berguna.

Repositori Riset UX Lengkap

analitik repositori penggunabit

Memiliki repositori penelitian pengguna tempat Anda dapat mengatur, mengelola, dan menganalisis catatan, peserta, wawancara, dan data penelitian lainnya di lokasi terpusat membantu tim UX tetap efisien dan teratur dengan satu sumber kebenaran untuk semua wawasan desain.

UserBit memiliki repositori penelitian UX penuh fitur yang mencakup semua basis ini dan banyak lagi. Kemampuannya mencakup manajer peserta penelitian yang tangguh, analitik yang dibuat secara otomatis, sistem manajemen tag yang canggih, dan fitur transkripsi dalam aplikasi untuk menghasilkan teks dari video dan audio dengan cepat dalam hitungan menit.

Selain sistem repositori riset berfitur lengkap ini, UserBit hadir dengan seperangkat alat tambahan untuk desain UX yang mencakup seluruh alur kerja riset Anda.

Buat Persona Pengguna Dengan Mudah

persona userbit

Kemampuan untuk membuat persona pengguna pada platform yang sama dengan repositori riset Anda memungkinkan Anda dengan mudah melampirkan wawasan riset ke persona Anda dengan memberi mereka lebih banyak makna, yang pada akhirnya membantu Anda membuat keputusan desain dengan percaya diri.

Anda bahkan dapat membuat nama dan foto secara otomatis untuk membuat persona pengguna lebih mudah diingat. Kemudian, Anda dapat menambahkan berbagai bagian data dan informasi ke persona untuk menyesuaikannya sepenuhnya seperti yang Anda inginkan.

Menghasilkan Peta Perjalanan UX yang Mendetail

peta perjalanan

Merancang perjalanan pelanggan dan pengguna yang efektif melalui antarmuka produk adalah salah satu bagian terpenting dari desain UX. UserBit memiliki alat yang mudah digunakan untuk membuat peta perjalanan ini menggunakan data penelitian Anda. Sama seperti persona, Anda dapat menambahkan wawasan dari repositori penelitian UX langsung ke peta perjalanan pengguna.

Pembuat peta perjalanan memungkinkan Anda untuk menambahkan berbagai jenis data untuk menambah makna pada setiap langkah yang diambil pengguna Anda. Anda dapat menambahkan gambar, catatan kaya, dan bahkan grafik perjalanan yang emosional.

Desain Diagram Alir Pengguna

peta situs visual

Tidak perlu menggunakan aplikasi diagram alir untuk mendesain diagram alir pengguna Anda. UserBit memiliki solusi bawaan untuk merancang diagram alur untuk memetakan perilaku pengguna. Alat diagram alir ini menampilkan antarmuka yang intuitif dengan node yang dibuat sebelumnya untuk membantu membuat diagram yang rumit hanya dengan beberapa klik.

Lakukan Penyortiran Kartu Secara Real-Time

penyortiran kartu userbit

Saat mendesain navigasi aplikasi atau arsitektur menu, Anda harus masuk ke posisi pengguna target Anda. Tidak ada cara yang lebih baik untuk melakukan ini selain dengan penyortiran kartu.

Dengan alat penyortiran kartu UserBit, Anda dapat memantau dan mengamati sesi peserta langsung secara real-time. Bagian terbaiknya adalah studi penyortiran kartu ini juga akan secara otomatis menghasilkan analitik dan laporan sehingga Anda dapat sepenuhnya menyelami pendapat pengguna tentang kategori dan kartu yang Anda uji.

Mengadakan Basis Pengetahuan untuk Pemangku Kepentingan

portal penemuan userbit

Salah satu masalah terbesar untuk platform penelitian UX yang ada adalah bagaimana berbagi wawasan dengan pemangku kepentingan tanpa membebankan kurva pembelajaran platform pada mereka. Portal Penemuan di UserBit dirancang untuk menyelesaikan ini dengan tepat. Ini bertindak sebagai basis pengetahuan bagi pemangku kepentingan di mana mereka dapat dengan mudah menjelajahi temuan dan wawasan penelitian Anda.

Portal adalah aplikasi independen, terpisah dari ruang kerja Anda. Anda bahkan dapat menambahkan branding Anda dan menyesuaikan tata letak portal sesuai dengan preferensi Anda.

Akses UserBit dan Bekerja Dari Mana Saja

Dengan begitu banyak tim UX yang melakukan remote penuh, memiliki platform lintas platform berbasis cloud secara praktis merupakan persyaratan saat ini. UserBit berjalan sepenuhnya di cloud. Selama Anda memiliki akses ke browser, Anda dapat mengakses proyek repositori Anda kapan saja dari mana saja. Ini juga berarti Anda dapat berkolaborasi dengan mulus dengan anggota tim secara real-time, apa pun bagian dari platform tempat mereka berada.

Otomatiskan Tugas Sederhana

Sebagian besar alat UX di UserBit memiliki fitur otomatisasi berguna yang akan membantu Anda menghemat banyak waktu. Misalnya, sistem transkripsi di UserBit mampu menghasilkan teks secara otomatis dari file audio dan video dalam lebih dari 20 bahasa berbeda. Pemberian tag otomatis global dan lokal pada kata-kata adalah fitur berguna lainnya yang menghemat waktu peneliti UX untuk melihat data mereka selama fase pemberian tag dan pengkodean.

Kita semua tahu bagaimana menganalisis penelitian bisa melelahkan dan tidak praktis, jadi menyegarkan untuk memiliki alat yang memungkinkan Anda mengotomatiskan beberapa tugas ini dengan mudah di dalam platform.

Paket Harga

UserBit memiliki paket gratis yang murah hati yang memungkinkan Anda menghosting satu proyek repositori dengan hingga 2 persona, peta perjalanan, diagram, dan penyimpanan 5GB.

Selanjutnya adalah paket Pro dengan biaya $60 USD per bulan untuk anggota tim tanpa batas, 5 proyek repositori, 5 persona, peta perjalanan, peta situs, dan banyak lagi.

Ada juga paket Perusahaan untuk tim yang lebih besar mulai dari $3600 USD per tahun.

Anda juga dapat menyesuaikan harga untuk setiap paket berdasarkan berapa banyak proyek repositori yang ingin Anda kelola. UserBit berdiri dengan membayar untuk apa yang Anda gunakan, bukan dengan ukuran tim Anda. Modul yang berbeda juga tersedia sebagai add-on. Anda dapat menambahkannya satu per satu ke akun Anda berdasarkan tugas yang ingin Anda kelola dengan UserBit.

Siapa yang Harus Menggunakan UserBit?

UserBit adalah solusi berharga untuk UX menengah hingga besar dan tim produk dengan menyediakan platform pusat untuk mengelola penelitian dan tugas desain yang dapat menghemat waktu dan uang secara signifikan. Dan dengan akses ke semua alat desain UX yang diperlukan seperti persona pengguna, peta perjalanan, dan peta situs visual dalam platform yang sama, UserBit memberikan nilai yang sangat baik untuk tim.

Kami sangat terkesan dengan Discovery Portal UserBit, yang bertindak sebagai basis pengetahuan bagi pemangku kepentingan dan merupakan salah satu fitur paling terkenal yang membedakan UserBit dari platform lain. Ini akan membantu menjaga anggota tim dan pemangku kepentingan Anda pada halaman yang sama di setiap tahap proyek Anda.

Bahkan tim UX kecil pun akan mendapat manfaat dari penggunaan solusi full-stack seperti UserBit. Anda dapat menggunakan paket gratis untuk menguji fitur dan fungsinya dan melihat apakah itu berguna bagi Anda. Daftar ke UserBit hari ini dan temukan bagaimana hal itu dapat membantu tim Anda memahami pelanggan Anda dan memberikan pengalaman pengguna terbaik.

Leave a Comment

Your email address will not be published. Required fields are marked *

Shopping Cart
Select your currency
Scroll to Top