10+ Alat AI Paling Berguna untuk Meningkatkan Bisnis Anda di Tahun 2024

Menumbuhkan dan meningkatkan bisnis adalah tentang inovasi dan menemukan alat yang tepat untuk melakukan berbagai hal dengan lebih baik, lebih cepat, dan lebih efisien. Dan itulah inti postingan ini.

Hari ini, kami akan memandu Anda melalui daftar alat AI terbaik untuk manajemen dan otomatisasi bisnis. Alat-alat ini akan membantu meningkatkan banyak aspek bisnis Anda serta mengurangi biaya dan menghemat waktu.

Meskipun Anda tidak dapat menggantikan manusia dengan AI (setidaknya belum), mereka menawarkan cara untuk meningkatkan penjualan, pemasaran, layanan pelanggan, dan berbagai bidang lain dalam bisnis Anda. Dan mereka sangat berguna untuk usaha kecil.

Mari selami dan temukan bagaimana alat AI ini dapat meningkatkan bisnis Anda.

1. Terlibat Pasar (untuk Otomatisasi Pemasaran)

Marketo Engage dari Adobe adalah salah satu platform otomasi pemasaran paling kuat yang tersedia. Ini banyak digunakan oleh berbagai jenis bisnis mulai dari kecil hingga besar untuk mengotomatisasi proses penjualan dan pemasaran B2B.

Marketo dapat menangani berbagai tahapan proses pemasaran bisnis, termasuk manajemen prospek, pemasaran email, dan banyak lagi. Dan semuanya dikelola dengan Adobe Sensei GenAI.

Dengan sistem AI Marketo, Anda dapat membuat chatbot untuk berbicara sesuai gaya dan kepribadian merek Anda. Ini dapat membantu mempersiapkan agen penjualan untuk pertemuan. Bangun audiens dan segmen prediktif. Buat daftar akun yang paling sesuai. Dan banyak lagi.

2. Tenaga Penjualan Einstein (untuk Penjualan & Pemasaran)

Salesforce adalah platform industri terkemuka yang memungkinkan bisnis mengelola hubungan pelanggan, interaction, pemasaran, dan data penjualan. Einstein AI barunya membawa kemampuan platform ke tingkat yang baru.

Salesforce AI menggunakan data pelanggan Anda untuk menciptakan pengalaman yang lebih menarik dan berdampak bagi pelanggan Anda. Ia mampu menulis email yang lebih efektif menggunakan data pelanggan untuk menjual produk, menyelesaikan masalah pelanggan lebih cepat, membuat perjalanan pelanggan yang dipersonalisasi untuk meningkatkan penjualan, dan banyak lagi.

Platform ini juga memiliki asisten AI yang disebut Einstein Copilot yang membantu Anda mengelola CRM dengan lebih baik dan efisien.

3. Obrolan Zendesk (untuk Layanan Pelanggan)

Tidak semua bisnis mampu menyediakan layanan pelanggan 24/7. Faktanya, sebagian besar bisnis bahkan tidak mampu membeli layanan live chat. Zendesk menawarkan platform AI yang sangat nyaman untuk membantu bisnis tersebut.

Zendesk Chat adalah platform layanan pelanggan bertenaga AI yang tidak hanya memungkinkan Anda mengatur dan mengotomatiskan dukungan pelanggan 24/7 tetapi juga dapat menangani berbagai tugas lainnya.

Zendesk mengklaim AI-nya jauh lebih canggih dari sekedar chatbot. Ini mampu membantu pelanggan dalam pengembalian produk, menjawab pertanyaan, mengirimkan balasan yang dipersonalisasi, dan bahkan membantu agen Anda menemukan solusi yang lebih baik.

4. jasper (untuk Pembuatan Konten)

Jasper adalah asisten AI cerdas yang akan meningkatkan upaya pemasaran Anda dengan membantu Anda menghasilkan ide salinan dan konten yang lebih baik.

Anda dapat menggunakan Jasper untuk menghasilkan salinan yang lebih efektif dan optimal untuk kampanye pemasaran, halaman produk, beranda situs web, dan banyak lagi. Anda juga dapat menggunakannya untuk membuat konten yang dioptimalkan untuk SEO untuk blog dan postingan media sosial Anda.

Jasper memungkinkan Anda membangun basis pengetahuan yang penuh dengan informasi perusahaan sehingga dapat menulis dan membalas sesuai suara merek Anda, membantu Anda membuat konten yang lebih personal dan menarik.

5. Otak Klik Atas (untuk Manajemen Proyek)

ClickUp adalah alat manajemen proyek populer yang mempermudah pengelolaan proyek, dan tugas, serta melacak kemajuan di satu tempat. Platform ini kini memiliki fitur bertenaga AI yang membuat manajemen proyek menjadi lebih mudah.

ClickUp Brain menggunakan AI Knowledge Manager, AI Project Manager, dan AI Writer untuk mempercepat tugas manajemen proyek dan memecahkan masalah.

Dengan AI Knowledge Manager, platform ini membantu Anda menemukan jawaban atas pertanyaan terkait pekerjaan secara instan, tanpa harus menelepon atasan Anda.

Dengan AI Project Manager, Anda dapat mengotomatisasi tugas dan pembaruan kemajuan serta laporan status. AI Writer for Work hanyalah asisten menulis supercharged untuk semua dokumen dan copywriting terkait pekerjaan Anda.

6. Dapatkan kembali AI (untuk Penjadwalan Rapat)

Reclaim AI adalah aplikasi kalender cerdas yang didukung AI yang memungkinkan Anda menjadwalkan rapat dan mengelola keseimbangan kehidupan kerja yang lebih baik.

Aplikasi ini mampu melakukan berbagai tugas mulai dari mengatur rapat hingga mengelola kebiasaan, menyinkronkan kalender, melacak waktu, dan banyak lagi. Dengan bantuan AI-nya, Anda dapat dengan mudah membuat Rapat Cerdas dengan instruksi khusus. Ini juga akan membantu Anda secara cerdas membuat slot waktu untuk mengelola proyek jangka panjang. Serta membuat jadwal harian yang cerdas untuk pengalaman kehidupan kerja yang sehat.

7. Dokumen360 (untuk Basis Pengetahuan)

Basis pengetahuan adalah fitur yang harus dimiliki semua bisnis. Ini tidak hanya membantu pelanggan menemukan jawaban atas pertanyaan dan masalah mereka tetapi juga memungkinkan Anda mengurangi tiket dukungan pelanggan dan memberikan layanan pelanggan yang lebih baik.

Document360 adalah platform yang memungkinkan Anda membuat sistem basis pengetahuan yang lebih canggih. Fitur utama dari platform ini adalah AI-nya yang membantu pelanggan Anda menemukan solusi lebih cepat dengan fitur-fitur seperti AI Article Summarizer, memberikan jawaban yang lebih akurat, saran artikel terkait, dan banyak lagi.

Ini juga memiliki banyak fitur berguna di sisi backend untuk membantu Anda membuat artikel basis pengetahuan dengan lebih efisien.

8. Jejak Gelap ActiveAI (untuk Keamanan Siber)

Darktrace adalah platform yang memungkinkan Anda melindungi data Anda dari peretas dan berbagai serangan. Platform ini menggunakan sistem AI yang kuat untuk mengamankan cloud, aplikasi, email, jaringan, dan banyak lagi untuk memberikan perlindungan cerdas bagi bisnis Anda.

Darktrace ActiveAI adalah alat AI belajar mandiri yang belajar dari aktivitas Anda sehari-hari untuk menjadi lebih baik dan mengantisipasi risiko sebelumnya guna membantu Anda menemukan alat yang tepat untuk melindungi data perusahaan Anda.

9. HireVue (untuk Rekrutmen)

HireVue adalah platform perekrutan yang menyediakan alat bagi bisnis untuk menjadikan proses rekrutmen dan perekrutan mereka jauh lebih efisien dengan menggunakan alat AI yang canggih untuk memperlakukan kandidat dengan lebih baik dan mengidentifikasi talenta terbaik untuk tim Anda.

HireVue AI Hiring Assitant bekerja 24/7 untuk membantu kandidat menemukan peluang kerja yang tepat bagi mereka serta mengotomatiskan penjadwalan wawancara, menganalisis dan menilai kandidat untuk perekrutan lebih cepat, dan banyak lagi.

10. AI yang cantik (untuk Presentasi)

Jika Anda menghabiskan waktu berjam-jam merancang tayangan slide yang indah untuk presentasi pertemuan bisnis Anda, Anda akan menemukan alat AI ini cukup berguna.

Beautiful AI adalah alat pembuat presentasi bertenaga AI yang dapat digunakan untuk merancang presentasi bisnis yang efektif dengan cepat tanpa usaha. Yang harus Anda lakukan hanyalah memilih template, menambahkan informasi Anda, dan AI akan mengambil alih dari sana untuk merancang slide terbaik dan terindah yang sesuai dengan topik Anda.

11. ChatGPT CustomGPT (untuk Ide & Lainnya)

Kami tidak melupakan ChatGPT. Meskipun ChatGPT berfungsi lebih seperti chatbot umum, GPT khusus memungkinkan Anda mengubahnya menjadi berbagai jenis asisten AI yang mampu melakukan tugas tertentu.

Baik Anda ingin memindai dan meringkas PDF dengan cepat, menganalisis pesaing, menemukan ide untuk kampanye pemasaran Anda berikutnya, atau bahkan menulis salinan situs web, ada banyak CustomGPT berbeda yang dapat Anda gunakan untuk berbagai tugas dalam bisnis Anda.

12. Google Gemini (untuk Manajemen Email & Lainnya)

Chatbot Gemini AI Google bekerja mirip dengan ChatGPT, namun Gemini terintegrasi secara mendalam ke dalam ekosistem Google. Hal ini membuat AI Gemini jauh lebih berguna dalam aktivitas bisnis Anda sehari-hari.

Misalnya, Anda dapat menemukan Gemni AI di Gmail untuk meringkas email panjang dengan cepat untuk Anda. Hasilkan salinan di Google Dokumen. Atau bahkan mendesain presentasi di Google Slide.

Kesimpulan

Ini hanyalah beberapa alat AI paling berguna untuk bisnis yang dapat Anda gunakan untuk meningkatkan alur kerja Anda. Ada banyak alat dan platform AI lain yang dapat Anda gunakan untuk mengotomatisasi lebih banyak pekerjaan dan tugas guna mengubah bisnis Anda menjadi perusahaan yang inovatif.

Anda juga dapat menemukan alternatif yang jauh lebih murah dibandingkan semua platform yang kami sebutkan dalam daftar. Jadi pastikan untuk menguji dan bereksperimen dengan alat-alat ini untuk menemukan alat AI yang tepat untuk bisnis Anda.