Banyak Cara Desainer Web Menghabiskan Waktu Mereka (Tanpa Menyadarinya)

Banyak orang luar industri terkejut saat mengetahui bahwa desainer web sama seperti mereka. Kita perlu makan, memiliki atap di atas kepala kita, dan memiliki ponsel baru yang mengkilap di saku kita setiap enam bulan sekali. Semua bercanda, kita memang menjalankan bisnis dan perlu mencari nafkah.

Hanya terkadang tidak terasa seperti itu. Bagi kita yang tidak berlatar belakang bisnis, ada kecenderungan menjadi sedikit terlalu santai. Dan bekerja dari rumah hanya mendorong perilaku ini.

Ini bisa bermanfaat karena memungkinkan kita membangun jenis suasana di mana kreativitas dapat berkembang. Namun sisi negatifnya, pendekatan biasa bisa berarti bahwa kita menyisakan banyak uang di atas meja. Lebih buruk lagi adalah mungkin tidak terpikir oleh kita bahwa kita melakukannya.

Dalam semangat itu, mari kita lihat beberapa situasi umum di mana kita pada dasarnya memberikan waktu kita. Untuk lebih jelasnya, ini bukan untuk mengadvokasi untuk menagih klien yang baik untuk setiap hal kecil. Sebaliknya, ini lebih tentang meningkatkan kesadaran dan memastikan bahwa kita tidak dimanfaatkan. Sekarang, mari kita mulai!

Dukungan teknis

Setelah Anda menyerahkan situs web ke klien Anda, hanya masalah waktu sebelum mereka mengalami masalah atau memiliki pertanyaan. Itu yang diharapkan. Dan, jika Anda belum menjualnya dengan paket dukungan, itu juga bisa berubah menjadi lubang hitam yang menguras pendapatan.

Meskipun tampaknya tidak adil untuk mengenakan biaya untuk sesuatu yang sederhana seperti pertukaran email selama lima atau sepuluh menit, insiden ini mulai bertambah. Yang lebih buruk adalah bahwa hanya dibutuhkan satu klien yang mengalami tantangan teknis atau memperluas cakupan untuk secara tidak sengaja menghabiskan waktu Anda. Ini adalah waktu yang bisa Anda gunakan untuk, Anda tahu, menghasilkan uang.

Tidak ada salahnya memberikan freebie sesekali. Ini adalah isyarat kecil yang dapat menjaga hubungan klien Anda tetap kuat. Tetapi tetap penting untuk menetapkan batasan.

Buat klien mengetahui kebijakan Anda sejak awal. Beri tahu mereka batasan apa pun yang telah Anda terapkan. Ini akan memungkinkan Anda berdua menjadi pahlawan super web dan menghindari kehilangan dukungan.

Permintaan dukungan teknis kecil itu dapat bertambah

Bertindak sebagai Peneliti/Penghubung

Sebagian besar pekerjaan kita akhir-akhir ini melibatkan bekerja dengan perangkat lunak dan penyedia layanan pihak ketiga. Pengembang plugin, host web, API, dan pustaka kode merupakan bagian penting dari sebuah proyek.

Namun kita sering tidak memikirkan jumlah waktu yang dihabiskan untuk meneliti berbagai item ini. Itu bisa mencakup apa saja mulai dari menelusuri web, dan membandingkan opsi hingga mengobrol dengan perwakilan penjualan atau dukungan. Dan ketika terjadi kesalahan, seringkali kamilah yang menanganinya atas nama klien kami.

Saat proyek sedang dalam tahap pengembangan, Anda mungkin menganggap ini hanya sebagai bagian dari biaya standar Anda – cukup adil. Namun peran penghubung tidak berakhir begitu situs diluncurkan.

Memang, ada banyak waktu (dan stres) yang terkait dengan menyampaikan komunikasi antara layanan luar dan klien Anda. Bolak-balik berikutnya tidak boleh dilupakan dalam hal penagihan.

Desainer web dapat menghabiskan banyak waktu tanpa kompensasi untuk melakukan penelitian

Memberi nasihat

Karena desainer web terampil secara teknis, kami sering dimintai bantuan dan saran mengenai semua jenis subjek. Dan mereka tidak selalu terkait dengan desain web.

Orang-orang menghubungi untuk bertanya (tanpa urutan tertentu): Bagaimana cara menggunakan iPhone mereka, apa kata sandi email mereka, bagaimana mendapatkan email mereka di iPhone mereka, bagaimana membuka jenis file tertentu, apakah iPhone baru akan sepadan dan… Anda mendapatkan idenya.

Sekali lagi, ada garis halus. Anda tidak ingin bersikap kasar. Tetapi Anda juga tidak ingin terus menerus menjawab pertanyaan yang tidak berhubungan dengan pekerjaan Anda. Ini mungkin hal terakhir yang ingin Anda lakukan, terutama saat Anda sibuk dengan hal-hal yang lebih mendesak.

Di sisi lain, mungkin tidak bijaksana untuk mengenakan biaya untuk jenis pertanyaan ini. Gagasan itu bisa menjadi bumerang dan menghasilkan lagi pertanyaan dari klien tertentu.

Mungkin solusi terbaik adalah membiarkan pertanyaan-pertanyaan ini menggantung sampai Anda memiliki waktu ekstra untuk menghadapinya.

Desainer web sering dimintai saran teknis

Menulis Proposal

Beberapa profesional web mengenakan biaya untuk menulis proposal. Ini bisa menjadi cara cerdas untuk menarik klien potensial yang serius dan mau membayar untuk kualitas. Tetap saja, praktiknya tampaknya lebih merupakan pengecualian daripada aturannya.

Proposal bisa menjadi pekerjaan yang signifikan dan menghabiskan waktu yang berharga, tidak diragukan lagi. Tapi harapannya adalah terbayar dalam bentuk proyek baru yang mengkilap untuk dikerjakan.

Tapi kemudian ada calon atau klien lama yang meminta banyak penawaran. Mereka sering kali adalah pengusaha “berseri” dengan banyak ide besar atau mimpi indah. Bagaimanapun, ada investasi waktu yang besar di pihak Anda yang semuanya bisa sia-sia.

Ini mengarah pada keputusan bisnis yang serius. Jika ternyata Anda kehilangan banyak waktu karena menulis proposal, mungkin strategi baru perlu diterapkan. Atau, mungkin beberapa pelanggar terburuk perlu dimasukkan milik mereka tempat.

Proposal proyek membutuhkan banyak pekerjaan tanpa jaminan hasil

Pantau Waktu dan Isi Daya Anda sesuai Kebutuhan

Seperti kata pepatah lama, waktu adalah uang. Dan meskipun uang bukan satu-satunya hal yang penting, situasi di atas bisa menghalangi Anda.

Itulah mengapa penting untuk melacak berapa banyak waktu yang Anda habiskan untuk melakukan tugas-tugas ini secara gratis. Catat apa yang Anda lakukan, untuk siapa Anda melakukannya, dan jumlah waktu yang dihabiskan. Anda mungkin akan terkejut dengan seberapa banyak yang Anda berikan.

Sebagai tanggapan, mungkin ada baiknya mempertimbangkan untuk menerapkan kebijakan yang melindungi Anda dari menjangkau klien secara berlebihan – belum lagi niat baik Anda sendiri. Melakukan hal itu dapat membantu memastikan bahwa Anda mendapat kompensasi yang adil atas usaha Anda.

Leave a Comment

Your email address will not be published. Required fields are marked *

Shopping Cart
Select your currency
Scroll to Top