Ketika datang ke produk dan layanan yang ditujukan untuk desainer web, “keramaian” itu unik. Metode klasik pemasaran secara langsung atau di halaman cetak tidak begitu relevan. Itu berarti kerja keras yang sebenarnya harus dilakukan secara online.
Ini adalah tantangan yang monumental. Kebisingan media sosial yang kacau, perang penawaran jaringan periklanan. Hambatan-hambatan ini menghalangi untuk diperhatikan. Jadi, beberapa pengusaha beralih ke cara yang lebih inovatif (jika Anda bisa menyebutnya begitu) untuk menarik perhatian kita.
Idenya adalah untuk mendorong penjualan. Tapi untuk membuatnya lebih baik, beberapa taktik ini akhirnya memiliki efek sebaliknya. Secara pribadi, itu berarti hari ini akan menjadi hari yang dingin kamu-tahu-di mana bahkan sebelum saya mempertimbangkan untuk melakukan pembelian.
Jika Anda ingin memenangkan desainer pemarah ini, Anda sebaiknya menghindari praktik teduh berikut.
Mengotori Produk Freemium Anda dengan Iklan Menjengkelkan
Freemium adalah masalah besar dalam desain web. Anda mendapatkan sejumlah produk secara gratis, lalu tingkatkan ke versi berbayar untuk membuka lebih banyak barang. Ini sangat lazim di tema WordPress dan ekosistem plugin.
Model ini tampaknya bekerja cukup baik untuk pengguna dan pengembang. Produk mendapatkan publisitas yang sangat dibutuhkan, sementara orang lain mendapat manfaat dari fungsinya. Ini akan menjadi situasi win-win yang jelas jika hanya perusahaan tertentu yang tidak melampaui batas.
Sementara beberapa tingkat iklan diharapkan, ada beberapa kasus di mana itu tidak terkendali. Ambil, misalnya, sebuah plugin yang memutuskan untuk termasuk iklan yang tidak berfungsi ke dalam editor blok WordPress. Itu tidak mudah diabaikan dan tidak memiliki tujuan yang berguna.
Bukan masalah besar? Pertimbangkan kemungkinan plugin lain mengadopsi praktik yang sama ini. Itu bisa mengubah proses pembuatan konten “bebas gangguan” menjadi virtual Times Square.
Iklan baik-baik saja. Tetapi semakin mengganggu mereka, semakin besar kemungkinan saya untuk pergi ke tempat lain.
Meminta Informasi Pribadi – Kemudian Menyalahgunakannya
Desainer web tahu kesepakatannya: Anda menyerahkan sebagian privasi Anda untuk ditukar dengan produk atau layanan. Google dan Facebook telah melakukan pembunuhan pada model ini. Banyak dari kita rela berpartisipasi terlepas dari kekhawatiran kita.
Setelah Anda menyerahkan data Anda, terserah kepada penyedia untuk menggunakannya dengan aman dan bertanggung jawab. Mungkin itu pendapat yang naif – bahkan menggelikan. Terutama ketika Anda mempertimbangkan mereka yang menyalahgunakan informasi ini.
Ini dapat mengambil banyak bentuk. Terkadang itu adalah aliran email atau panggilan penjualan (terkesiap!) yang tak henti-hentinya. Orang lain hanya menjual info Anda kepada siapa pun yang bersedia membayar. Yang terburuk adalah mereka yang membiarkan data Anda mudah diakses oleh peretas.
Sekali lagi, ada batasan. Dan batas antara komunikasi yang bersahabat dan pelecehan sedikit berbeda untuk semua orang. Tetapi idenya adalah untuk menarik orang agar membelanjakan uang mereka – bukan menggertak mereka agar tunduk.
Menjadi Menghindar tentang Harga, Fitur, dan Pembaruan
Detailnya agak penting. Karena itu, kami ingin tahu persis apa yang kami dapatkan sebelum membelanjakan uang hasil jerih payah kami untuk suatu produk.
Pada tingkat pribadi, tidak ada yang membuat kambing saya seperti situs web produk yang menghilangkan (atau membuatnya sulit ditemukan) sebagai berikut:
harga
Berapa harga barang ini? Ini seharusnya mudah. Beberapa situs akan menyediakan tabel harga yang menarik, tetapi mengabaikan informasi penting.
Jika ini adalah langganan tahunan, apakah itu diperbarui dengan harga penuh? Apakah prosesnya otomatis? Apa yang terjadi ketika langganan kedaluwarsa? Ini adalah hal-hal yang perlu diketahui pelanggan potensial sejak awal.
Lalu ada produk dengan add-on berbayar. Situs web harus menjelaskan apa yang disertakan untuk setiap tingkat harga. Jika item tertentu tidak termasuk, berapa biaya tambahannya?
Jangan sembunyikan gambar harga penuh dari pandangan. Tidak ada yang menikmati kejutan di area ini.
Fitur
Meskipun salinan penjualan tidak harus terlalu mendalam, masih bagus untuk mendapatkan gambaran tentang apa yang dilakukan produk tersebut. Dan juga bagus untuk mempelajari keuntungan apa yang menyertainya.
Misalnya, membanggakan UI produk yang apik adalah satu hal. Tetapi apakah itu lebih kuat atau efisien? Bagaimana jika dibandingkan dengan kompetisi?
Semakin teknis produk, semakin banyak yang perlu kita ketahui. Oleh karena itu, daftar singkat tidak akan menyelesaikan pekerjaan di sini.
Pembaruan
Apa pun produknya, keamanan dan stabilitas adalah yang terpenting. Dan tidak ada yang menginspirasi kepercayaan lebih dari mengetahui bahwa itu dipelihara dengan baik oleh penulisnya.
Untuk produk yang dapat diunduh seperti tema, plugin, atau aplikasi, menyimpan log perubahan sangat penting. Ini memungkinkan kami untuk melihat seberapa sering pembaruan dirilis dan perubahan apa yang telah dibuat.
Tanpa informasi ini, hampir tidak mungkin untuk mengetahui apakah Anda berinvestasi dalam produk yang dikembangkan secara aktif. Mungkin ini hanya berlaku untuk pembeli yang paham teknologi. Tapi, pada umumnya, itulah desainer web.
Apa yang Menjual? Kejujuran dan Kehormatan.
Ini mungkin tampak berlawanan dengan intuisi, tetapi ada beberapa contoh ketika kualitas tidak penting. Setidaknya, tidak pada awalnya.
Karena dengan melakukan praktik di atas, Anda memastikan bahwa pengguna tidak akan pernah melihat betapa hebatnya produk Anda. Metode ini mendorong orang menjauh sebelum mereka pernah mengalami apa yang Anda tawarkan. Itulah tragedinya.
Tidak ada jalan pintas di jalan menuju kesuksesan. Jika Anda ingin produk Anda laku dan berdampak, maka hormati orang dan batasan mereka. Tunjukkan apa yang dapat dilakukannya dan mengapa itu hebat. Dan bersikaplah transparan dalam hal harga dan pemeliharaan.
Dengan cara ini, Anda sedang membangun hubungan sebagai lawan memaksakan kehendak Anda. Itulah satu-satunya cara untuk mendapatkan desainer web (terutama yang pemarah) di pihak Anda.
