Mengelola Budaya Kerja 24/7 dari Desainer Web

Salah satu aspek hebat dari web adalah bahwa web selalu ada. Ingin membeli sepasang kaus kaki pada jam 2 pagi? Mencari judul lagu yang sudah bertahun-tahun tidak Anda dengar? Semuanya ada di sana, sepanjang waktu. Memang, jika New York adalah kota yang tidak pernah tidur, web adalah media yang juga menolak tidur siang.

Kenyamanan 24 jam memiliki biaya tersembunyi. Kita yang berperan dalam membangun dan memelihara situs web sering kali harus membayar harganya. Kami melakukannya melalui waktu kami dan tingkat stres yang tinggi. Dan kita tidak hanya berbicara tentang bekerja pada jam-jam yang dijadwalkan secara teratur.

Bagi banyak desainer dan pengembang, tampaknya kita berurusan dengan berbagai tugas setiap saat. Menjawab email, kode debug, atau mencoba mengejar setumpuk pekerjaan. Dan kemudian ada keadaan darurat seperti situs macet atau infeksi malware.

Budaya kerja 24/7 ini berdampak pada profesional web dari semua kalangan. Apakah Anda bekerja sebagai bagian dari tim besar atau sebagai pengusaha tunggal – tidak ada dari kita yang kebal.

Situasi tersebut memunculkan beberapa pertanyaan tentang bagaimana mengelola (jika tidak sepenuhnya mengubah) budaya dengan lebih baik. Mari kita lihat apakah kita dapat menemukan beberapa jawaban untuk membantu kita melewati tantangan.

Mengapa Sulit untuk Mundur?

Jawaban mudah untuk merasa stres dan kewalahan adalah mundur selangkah. Singkirkan diri Anda dari situasi tersebut dan istirahatkan pikiran dan tubuh Anda. Kedengarannya luar biasa, bukan? Namun, itu juga agak tidak realistis bagi banyak dari kita.

Ketika Anda memiliki tanggung jawab, sulit untuk menutupnya begitu saja. Kenyataannya, proyek kami masih membutuhkan perhatian. Klien akan terus mengirim pesan email. Masalah tak terduga akan muncul tanpa mempertimbangkan kebutuhan kita untuk istirahat.

Ironisnya, teknologi seharusnya membuat hidup kita lebih mudah. Dan meskipun mungkin meningkatkan proses desain dan pembuatan, sisanya tetap terserah kita. Kecerdasan buatan (AI) dapat membantu dalam hal itu – tetapi jangan mengharapkan keajaiban.

Plus, situs yang kami buat sekarang lebih rumit dari sebelumnya. Coba pikirkan – semakin banyak eCommerce dan situs web berbasis langganan yang Anda kelola, semakin mendesak pemeliharaan dan perbaikannya. Setiap detik downtime memiliki dampak ekonomi.

Dan inilah tepatnya mengapa kami merasa perlu untuk tetap terhubung secara konstan. Karena ketika kita akhirnya punya waktu untuk diri kita sendiri, ponsel kita berdengung dengan notifikasi lain. Ini mirip dengan menjadi petugas pemadam kebakaran, selalu siap – bahkan di saat-saat paling tenang.

  Desainer web dapat merasa terdorong untuk bekerja setiap saat

Bagaimana Profesional Web Dapat Beradaptasi?

Taruhan yang aman bahwa web tidak akan pergi berlibur. Itu tidak akan mati selama beberapa jam untuk menghormati kebutuhan kita. Oleh karena itu, terserah kita untuk beradaptasi.

Sebagian besar tantangannya adalah dalam menetapkan ekspektasi yang tepat. Itu berlaku untuk apa yang klien harapkan dari kita, serta apa yang kita harapkan dari diri kita sendiri.

Menetapkan batasan bisa jadi sulit dalam hal menyediakan layanan pelanggan yang hebat. Anda ingin tersedia saat klien membutuhkan Anda. Dan penting untuk memastikan bahwa pertanyaan dijawab, dan masalah diselesaikan.

Namun, beberapa klien akan dengan sadar (atau tidak) mendorong amplop di area ini. Jika mereka mengirimi Anda email di luar jam kerja dan Anda membalasnya dalam beberapa menit, mereka akan mengharapkannya. Jangan heran jika mereka mulai melakukannya lebih sering.

Sebaliknya, jika Anda rutin membalas keesokan harinya, ekspektasi tersebut bisa berubah. Mereka tidak lagi mengantisipasi bahwa Anda akan segera beraction. Jika Anda yang memimpin, kemungkinan besar mereka akan mengikuti.

Konteks juga berperan. Sangat penting untuk memprioritaskan item yang bisa atau tidak bisa menunggu. Keadaan darurat mungkin memerlukan perhatian segera. Sebuah pertanyaan dasar, di sisi lain, dapat disimpan untuk besok.

Selain itu, meletakkan ponsel Anda dan mematikan notifikasi sebentar sangat disarankan. Terutama saat menghabiskan waktu bersama keluarga dan teman. Anda tidak ingin menjadi orang yang mati-matian mengetik di layar saat orang tersayang bercerita tentang hari mereka.

Mungkin Anda tidak akan bisa pergi untuk waktu yang lama. Tapi setidaknya Anda akan memberi otak Anda istirahat dan lebih mampu fokus pada hal-hal lain.

    Penting bagi desainer web untuk menetapkan batasan untuk keseimbangan kerja/hidup

Kontrol Apa yang Anda Bisa

Pola pikir yang selalu aktif sepertinya merupakan masalah modern. Dan ini diperparah oleh industri di mana kita dapat bekerja dari mana saja – termasuk rumah. Bagi banyak dari kita, tidak ada kantor tradisional untuk memisahkan bagian-bagian kehidupan yang berbeda ini.

Juga tidak ada pedoman keras dan cepat untuk dijalani. Tanggung jawab untuk menjaga keseimbangan pekerjaan/kehidupan adalah tanggung jawab kita. Baik klien maupun kolega tidak akan melakukannya untuk kita.

Kabar baiknya adalah ada peluang untuk mengubah narasi. Tak satu pun dari kita harus menjadi perancang web yang bekerja sepanjang hari. Dengan menerapkan beberapa batasan dan proses untuk mendukungnya, kita dapat membentuk kebiasaan yang lebih sehat.

Pada akhirnya, itu membantu Anda melayani klien dan diri Anda sendiri dengan cara terbaik.

Leave a Comment

Your email address will not be published. Required fields are marked *

Shopping Cart
Select your currency
Scroll to Top