Aplikasi kecerdasan buatan (AI) mengubah cara kami membangun dan bekerja dengan WordPress. Sepertinya kita dibanjiri dengan alat dan kasus penggunaan baru hampir setiap hari. Itu bisa menyenangkan, menakutkan, atau keduanya – tergantung di mana Anda berdiri.
Klien kami juga mulai memahami implikasi penggunaan AI. Atau, mereka setidaknya tertarik dengan manfaat teknologi bagi mereka dan situs web mereka.
Sekali lagi, itu adalah pedang bermata dua. Sangat menyenangkan bahwa AI meningkatkan efisiensi dan kemampuan pengkodean kita. Agensi dan pekerja lepas kini memiliki akses ke sumber daya berharga yang dapat membantu membawa bisnis kita ke tingkat yang lebih tinggi.
Namun, hal ini juga dapat menyebabkan perubahan ekspektasi klien. Mereka akan menginginkan lebih banyak dari kita dalam waktu yang lebih singkat. Oh, dan mereka juga menginginkannya lebih murah dari sebelumnya. Hal ini dapat dimengerti, meskipun tidak sepenuhnya realistis.
Jadi, bagaimana kita mencegah klien meminta bulan dengan kecepatan cahaya (dan seharga secangkir kopi)? Ini semua tentang proses dan komunikasi.
Anda Masih Ahlinya
Banyak orang yang berasumsi bahwa AI lebih pintar dari manusia. Tentu saja, ini mungkin cepat dan menjawab pertanyaan dengan keyakinan yang tak tergoyahkan. Bagi sebagian orang, hal ini mengarah pada keyakinan yang salah bahwa aplikasi ini dapat dan harus melakukan segalanya untuk kita tanpa masukan dari kita.
Namun AI tidak cocok untuk setiap tugas. Dan bahkan di area yang unggul, manusia tetap harus memverifikasi hasilnya.
Menggunakan ChatGPT, Claude, atau Gemini saja tidak akan menyelesaikan semua masalah. Banyak hal bergantung pada orang yang menggunakan alat ini. Pengembang yang terampil akan tahu apa yang harus diminta, begitu pula penulis konten atau pemasar.
Ketika membuat plugin WordPress, pemeliharaan di masa depan juga menjadi perhatian. Oleh karena itu, ide di balik perangkat lunak harus memiliki dasar yang kuat. Detailnya penting.
Tanpa campur tangan manusia, tidak ada cara untuk menjamin keakuratan, keamanan, atau bahkan kesesuaian hasil. AI dapat melakukan tugas tersebut, namun tidak boleh dibiarkan mengambil semua keputusan penting.
Inilah sebabnya mengapa keahlian Anda masih merupakan unsur penting untuk sukses. Aplikasi ini sangat berguna saat kami berada di sana untuk memandu mereka.
Ada Lebih Banyak Waktu untuk Memperbaiki Segalanya
Di tangan yang tepat, AI mempercepat proses pengembangan. Yang tadinya memakan waktu berhari-hari, kini bisa dilakukan dalam satu sore. Tidak ada keraguan bahwa teknologi menghemat waktu kita.
Pertanyaannya adalah: Apa yang harus kita lakukan dengan waktu tambahan ini? Apakah kita ingin terburu-buru meluncurkan proyek kita atau mundur dan mempertimbangkan hal lain yang bisa kita tingkatkan?
Membangun tata letak dan fungsionalitas khusus biasanya menjadi kendala – terutama bagi agensi kecil dan wirausahawan solo. Kita hanya punya banyak waktu untuk dicurahkan pada suatu proyek, dan hal-hal tersebut biasanya memiliki prioritas tertinggi. Mereka juga memerlukan banyak trial and error. Bug harus dihilangkan, dan penyesuaian dilakukan seiring kita mendalami prosesnya. Sangat mudah untuk masuk ke lubang kelinci.
Hal ini sering kali menyebabkan sedikit tambahan yang tertinggal. Yang lebih buruk lagi, hal-hal seperti aksesibilitas atau kinerja dilakukan secara setengah matang, dan tidak dipikirkan secara matang. Proyek tidak selalu mencapai potensi penuhnya.
AI memberi kita lebih banyak waktu untuk mempertimbangkan aspek-aspek penting lainnya. Daripada memusingkan pembangunan yang berujung pada kekacauan besar, kini kita dapat mengambil pendekatan yang lebih holistik dalam pembangunan situs. Kami dapat menguji secara menyeluruh dan melakukan perbaikan.
Secara teoritis, AI memfasilitasi waktu penyelesaian yang lebih cepat. Ini juga merupakan peluang untuk memastikan kualitas.
Hasil Proyek Adalah Proposisi Nilai Anda
Beberapa klien pasti mengharapkan Anda menurunkan harga. Mereka bahkan mungkin bertanya kepada Anda tentang penggunaan AI dan pengaruhnya terhadap biaya. Kedengarannya masuk akal, tapi ada kesalahan dalam logika ini.
Hasil yang sukses adalah nilai terbesar Anda bagi klien. Bagaimana Anda sampai di sana bukanlah intinya. Ini adalah perdebatan yang pernah kami alami sebelumnya di ekosistem WordPress.
Munculnya pembuat halaman menimbulkan pertanyaan serupa. Karena kita tidak lagi membuat tata letak dengan tangan, apakah itu berarti keterampilan desain kita bernilai lebih sedikit?
Itu seperti bertanya kepada seorang tukang kayu apakah mereka mengenakan biaya lebih murah karena mereka menggunakan perkakas listrik dan bukan obeng. Demikian pula, otomatisasi di industri lain tidak serta merta menurunkan harga. Harga kendaraan baru naik setiap tahun, meskipun terdapat robot di jalur perakitan. Dan perangkat lunak yang lebih baik tidak menghasilkan diskon dari akuntan Anda.
Salah satu alasan kami berinvestasi pada teknologi baru seperti AI adalah untuk memberikan hasil yang lebih baik. Yang terpenting, kita harus berupaya meningkatkan margin keuntungan, bukan menurunkannya. Ini seharusnya tidak menjadi perlombaan menuju titik terbawah.
Ini adalah diskusi yang layak dilakukan dengan klien yang menantang model penetapan harga Anda. Ya, siapa pun bisa menggunakan AI. Tapi siapa pun bisa menggunakan pembuat halaman atau bahkan plugin SEO. Itu tidak menjamin hasil.
Kami dapat menghasilkan hasil yang disesuaikan dengan kebutuhan klien. AI hanyalah salah satu alat yang dapat kita gunakan untuk mencapainya. Ini bukanlah pengganti keterampilan dan pengalaman kami.
AI Berarti Lebih Banyak Kemungkinan, Sesuai Alasan
AI membuka banyak kemungkinan bagi agensi WordPress dan klien kami. Hal ini juga dapat menyebabkan imajinasi menjadi liar. Itulah mengapa menetapkan ekspektasi yang realistis itu penting.
Terserah kita untuk mengatur nadanya. Kita harus mempertimbangkan cara kita berbicara tentang AI dan klaim apa pun yang kita buat tentang kemampuannya. Pesan kami harus mencerminkan bagaimana teknologi ini membantu kami melayani klien dengan lebih baik, sekaligus menghindari hiperbola tentang obat ajaib untuk setiap tantangan.
Hal ini sulit dilakukan dalam ekosistem di mana pihak lain memberikan janji-janji besar. Sekali lagi, ini tidak ada bedanya dengan solusi lain yang tidak boleh dilewatkan di tahun-tahun sebelumnya. Seperti biasa, agensi dan pekerja lepas harus menjadi suara nalar.
Melakukan hal itu membangun kepercayaan dengan klien. Hal ini tetap menjadi landasan bisnis yang sukses, apa pun teknologi yang kita gunakan.
Atas
